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カートに商品が入らない件につきまして

2018年9月7日

リニューアル作業の影響で、昨日の昼頃から本日11時38分頃まで、カートに商品が入れられない、商品が入れられても会員情報が開けない(ゲスト登録が出来ない)状態が発生しておりました。
上記時間帯にサイトをご利用いただいた方にはご不便をおかけして申し訳ありません。
現在は復旧しております。

今回の不具合の他にも何かお気づきのことなどございましたら、shop@creha.net宛にメールにてお問い合わせいただければ幸いです。

サイトリニューアル(予定)のお知らせ

2018年9月6日

和紅茶専門店 紅葉~くれは~ は、この秋にサイトをリニューアル致します。

リニューアル準備期間は、9月28日~10月9日(予定)です。

期間中はサイトでのお買い物ができなくなりますので
お買い物のある方はお早めにお済ませください。

先日からサイトが見られない状態になってしまっていて、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
紅葉のネットショップは始まってかれこれ16年、その間にも少しずつ改善はしていたものの
そろそろシステム的にも古くなってきたので、これを機に新しい時代に対応することにしました。
リニューアル後はもっと見やすく、わかりやすく、スマホやタブレットでも快適に閲覧出来るようになる予定です。

また、現在ご覧いただいているサイトはリニューアル後見られなくなります。
過去のお買い物データなど、控えておく必要がある方は
27日までに作業を終わらせておいていただくようお願い致します。

新しいサイトでは新しく会員登録をして頂く必要がございます。
お手数をおかけいたしますが、その際はどうぞよろしくお願いいたします。

「伊勢紅茶」「特選伊勢紅茶」につきまして

2018年4月5日

この度下記商品につきまして諸般事情により在庫限りで廃番とさせていただくことになりました。
ご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

*伊勢紅茶
*特選伊勢紅茶

Hotmailをご利用のお客様へ

2018年2月24日

いつも和紅茶専門店 紅葉をご利用いただきありがとうございます。

現在Hotmailをご利用のお客様への当店からのメールが届かない場合があることを確認しております。

こちらの問題につきましては、Hotmail自体の仕様によって起こっているものですので
お手数ですがHotmailをご利用のお客様は、当店のメールアドレス(shop@creha.net/teapot@creha.net)をセーフリストに入れていただくか(ドメイン指定受信設定など)、Hotmail以外のメールアドレスを使用、ご登録いただけるようお願いいたします。

また、Hotmailをご利用の方でお問合わせへの返信がまだ届いていないという方は、上記の問題でメールが届いていない可能性がございますので、お手数ですがこの場合も上記のように設定を確認、変更していただくか、Hotmail以外のメールアドレスをご使用いただき、再度お問い合わせくださいませ。

よろしくお願いいたします。

村松二六包種茶 入荷しました

2017年12月8日

しばらく在庫切れになっていました、村松二六包種茶入荷しました。
清らかな香りと何煎も続く美味しさ。
国産の特上烏龍茶をお楽しみ下さい。

クレジットカード決済停止のお知らせ

2017年11月22日

いつも紅葉をご利用いただきありがとうございます。

クレジットカード決済について、一部のブラウザにて決済後に「セキュリティで保護されていないページへ遷移します」、といった内容のウインドウが表示され、そこでキャンセルを押すと決済だけされて注文情報が届かないことが確認されましたので、これによってお客様を混乱させることのないよう、現在クレジットカード決済を停止しております。

お客様にはご不便をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願いいたします。