カートに商品が入らない件につきまして

2018年9月7日

リニューアル作業の影響で、昨日の昼頃から本日11時38分頃まで、カートに商品が入れられない、商品が入れられても会員情報が開けない(ゲスト登録が出来ない)状態が発生しておりました。
上記時間帯にサイトをご利用いただいた方にはご不便をおかけして申し訳ありません。
現在は復旧しております。

今回の不具合の他にも何かお気づきのことなどございましたら、shop@creha.net宛にメールにてお問い合わせいただければ幸いです。

サイトリニューアル(予定)のお知らせ

2018年9月6日

和紅茶専門店 紅葉~くれは~ は、この秋にサイトをリニューアル致します。

リニューアル準備期間は、9月28日~10月9日(予定)です。

期間中はサイトでのお買い物ができなくなりますので
お買い物のある方はお早めにお済ませください。

先日からサイトが見られない状態になってしまっていて、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
紅葉のネットショップは始まってかれこれ16年、その間にも少しずつ改善はしていたものの
そろそろシステム的にも古くなってきたので、これを機に新しい時代に対応することにしました。
リニューアル後はもっと見やすく、わかりやすく、スマホやタブレットでも快適に閲覧出来るようになる予定です。

また、現在ご覧いただいているサイトはリニューアル後見られなくなります。
過去のお買い物データなど、控えておく必要がある方は
27日までに作業を終わらせておいていただくようお願い致します。

新しいサイトでは新しく会員登録をして頂く必要がございます。
お手数をおかけいたしますが、その際はどうぞよろしくお願いいたします。

スタッフ研修のため発送業務停止のお知らせ

2018年5月30日

発送休業日 6月16日(土)~6月27日(水)
休業日前の発送の最終受付日 6月13日(水)

*ご注文は休業日中も受け付けております。
*電話でのお問い合わせは6月16日(土)まで受け付けております。
*メールでのお問い合わせは6月16日(土)まで受け付けております。
 それ以降は6月27日(水)より順次回答させていただきます。
*なお、在庫や配送状況などの影響でお届けが遅れる事がございます。

皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

ゴールデンウィーク期間休業のお知らせ 

2018年4月13日

毎年恒例のバラフェアへ出店する為、ゴールデンウイーク期間は発送をお休みさせていただきます。

                        記

発送休業日 4月28日(土)~5月9日(水)
休業日前の発送の最終受付日 4月25日(水)

*ご注文は休業日中も受け付けております。
*電話でのお問い合わせは4月29日(日)まで受け付けております。
*メールでのお問い合わせは4月29日(日)まで受け付けております。
 それ以降は5月9日(水)より順次回答させていただきます。
*なお、在庫や配送状況などの影響でお届けが遅れる事がございます。

皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

「伊勢紅茶」「特選伊勢紅茶」につきまして

2018年4月5日

この度下記商品につきまして諸般事情により在庫限りで廃番とさせていただくことになりました。
ご迷惑をおかけすることとなり誠に申し訳ございません。
何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

*伊勢紅茶
*特選伊勢紅茶

4月の紅茶教室のお知らせ

2018年4月4日

今月は東京出張のため、第3火曜日、木曜日に変更となっております。

紅茶道場 17日(火)13:00~

紅茶教室 19日(木)19:00~

紅寒梅予約開始のお知らせ

2018年2月24日

冬の寒さもいよいよ佳境に入ってきました。皆様いかがお過ごしでしょうか?

毎年恒例の蝋梅を使った着香茶「紅寒梅(べにかんばい)」いよいよ予約開始です。

蝋梅の花を摘み、紅茶と一緒に寝かせることで香りを移して作る紅茶ですが、これの制作の為に毎年1月はまるまる喫茶をお休みしないといけないほどの手間と労力をかけて作っております。
今年は少し茶葉が大きいので1缶35g入りとなりますが、香りは上々に仕上がっていますので、3年ぶりに自信をもってご紹介出来ます。
数量検定の為、毎年すぐに売り切れてしまう紅茶ですので、皆様ご予約はお早めに。

紅寒梅のご予約はこちらから。
http://creha.net/index.php?main_page=product_info&cPath=35&products_id=360

通常通りお買い上げの手続きをして頂きますと予約受付となります。
なお、商品の発送は2月末頃からとなります。

Hotmailをご利用のお客様へ

2018年2月24日

いつも和紅茶専門店 紅葉をご利用いただきありがとうございます。

現在Hotmailをご利用のお客様への当店からのメールが届かない場合があることを確認しております。

こちらの問題につきましては、Hotmail自体の仕様によって起こっているものですので
お手数ですがHotmailをご利用のお客様は、当店のメールアドレス(shop@creha.net/teapot@creha.net)をセーフリストに入れていただくか(ドメイン指定受信設定など)、Hotmail以外のメールアドレスを使用、ご登録いただけるようお願いいたします。

また、Hotmailをご利用の方でお問合わせへの返信がまだ届いていないという方は、上記の問題でメールが届いていない可能性がございますので、お手数ですがこの場合も上記のように設定を確認、変更していただくか、Hotmail以外のメールアドレスをご使用いただき、再度お問い合わせくださいませ。

よろしくお願いいたします。

2月の紅茶教室のお知らせ

2018年2月4日

今月の紅茶教室、ならびに紅茶道場は岡本の出張等でどちらも第三週目に変更になっております。ご注意ください。

紅茶教室 2月15日 19:00~
紅茶道場 2月20日 13:00~

ご予約、お問い合わせはこちらまで teapot@creha.net

喫茶営業を今月いっぱいお休みします

2018年1月18日

今月19日まで喫茶をお休みにしておりましたが、今月いっぱいまで延長しまして、1月31日まで販売のみの営業となります。
蝋梅の咲き具合と気候のタイミングが合わず進んでいないためです。
ご迷惑おかけしますが、2月より頑張りますので楽しみにお待ちください。